Er zijn diverse redenen waarom jouw werknemers stoppen met hun huidige baan. Ze worden onderbetaald, de werkzamheden zijn eentonig, er is geen kans op promotie en zo kunnen we nog wel even verder gaan. Maar de belangrijkste reden weet jij als werkgever allang. Elke dag hoor je op de werkvloer namelijk een hoop geklaag en er lijkt een soort roddelcultuur te zijn onstaan tussen teamleden. En het niet halen van de doelstellingen zorgen voor nog meer onderlinge irritaties. En voor je het weet zeggen een aantal mensen hun baan op.
Ja, de sfeer is alles bepalend op de werkvloer
Het is de nachtmerrie van elke directeur, (hr)manager en/of teamleider. Teamleden kunnen niet (meer) goed samenwerken, er is een hoog ziekteverzuim en eigelijk is het niet meer zo gezellig op kantoor. In plaats van werkplezier zie je vooral werkstress en het geleverde werk is niet van de hoge kwaliteit die jouw klanten verwachten.
Je wilt geen klanten hebben die straks een scheeuwende medewerker aan de telefoon hebben. Dus is het belangrijk om te achterhalen wat de reden is achter de negatieve huidige sfeer. Jij kan er immers voor zorgen deze te doorbreken. Maar hoe doe je dat? Je bent razend druk, de werkdruk is nog hoger er door ziekte en verloop heeft niemand tijd.
Maar juist nu moet je actie ondernemen. Je blijft immers nieuwe mensen aannemen (die vervolgens weer vertrekken) en je blijft een hoog ziekteverzuim houden. Pas als je echt inversteert in je mensen zul je zien dat de sfeer gaat veranderen.
Zorg ervoor dat teamleden op de juiste plek zitten. Geeft je werknemers de ruimte om hun ideeën te uiten. Iedereen wil zich gezien en gehoord voelen. Betrokken medewerkers zijn alleen betrokken als ze zich verbonden voelen met de organisatie.
Leren communiceren als een team! Hoe je dat doet?
Daar zijn heel veel manieren voor. En eigenlijk is dat voor elk bedrijf en elke organisatie weer anders. Belangrijk is dat je echt naar de mensen op de werkvloer luistert. Informeer, communiceer en investeer in jouw mensen. Maak van de werkvloer een plek waar je naast je werk ook echt kunt leren. Voor je goed kunt communiceren met elkaar is het belangrijk om te kijken of jouw mensen wel op dezelfde manier met elkaar praten en communiceren. Een training over feedback, communicatie en/of gedragsstijlen leert werknemers elkaar te begrijpen. En als je elkaar begrijpt kan je successen vieren en gezamenlijk iets ondernemen wat niets met het werk te maken heeft. Je zal zien dat collega’s vanuit zichzelf gezamenlijk buiten gaan wandelen of af en toe een gezamenlijke koffiebreak nemen. En dat gezellige teamuitje is dan pas echt gezellig in plaat van een verplichting.
Conclusie
Doorbreek de negatieve sfeer en voorkom een leegloop door werknemers die stoppen of ziek uitvallen. Creëer een veilige omgeving waar jouw mensen het beste uit zichzelf en uit elkaar halen. In een sfeer die prettig, open en gericht is op leren en presteren. Want jij wil toch ook dat jouw mensen het naar hun zin hebben en zich HAPPY voelen?
